Un error en el envío de códigos
¿Tu código de Elden Ring Nightreign te dice que es incorrecto? Esto es lo que debes hacer. Un error en el envío de códigos.
Bandai Namco ha comenzado a enviar los códigos de acceso a la versión de prueba en línea de Elden Ring Nightreign, el nuevo juego roguelite de acción de FromSoftware. Sin embargo, algunos jugadores han recibido códigos incorrectos, lo que ha generado confusión.
Si has recibido un código que no tiene la longitud esperada, no es un error tuyo. Los códigos para Xbox deben tener 25 caracteres, mientras que los de PlayStation deben tener 12 caracteres. Si tu código no coincide con la longitud adecuada, es probable que Bandai Namco haya enviado códigos equivocados debido a un problema interno aún no especificado.
¿Cómo solucionar el problema?
Si has recibido un código para la plataforma equivocada, lo mejor es contactar directamente con la asistencia de Bandai Namco siguiendo estos pasos:
- Accede al sitio de soporte de Bandai Namco.
- Desplázate hasta el final de la página y haz clic en «Contáctanos».
- Inicia sesión con la cuenta de Bandai Namco que utilizaste para solicitar el código.
- Explica el problema y solicita un código de reemplazo.
Es importante no responder al correo electrónico que contenía el código, ya que se trata de un mensaje automatizado y no será leído por el soporte.
¿Habrá una solución general?
Dado que este error ha afectado a muchos jugadores, incluyendo usuarios de diferentes regiones, es posible que Bandai Namco envíe automáticamente los códigos corregidos sin necesidad de que los jugadores lo soliciten. No obstante, para asegurarte de recibir el código correcto lo antes posible, se recomienda contactar directamente con el soporte.
Por último, recuerda recuerda que los horarios de la demo en línea de Elden Ring Nightreign son desde el 15 de febrero de 2025 – 04:00 – 07:00 y 20:00 – 23:00 (horario peninsular español).
