Cinco días adicionales de PlayStation Plus
Sony compensará a los usuarios por la caída de PlayStation Network de 24 horas. Cinco días adicionales de PlayStation Plus.
Sony ha anunciado que compensará a los usuarios afectados por la reciente caída de PlayStation Network (PSN), que impidió a los jugadores acceder a los servicios en línea durante 24 horas.
«Todos los miembros de PlayStation Plus recibirán automáticamente cinco días adicionales de suscripción al servicio», confirmó la compañía.
Junto con esta medida, Sony ha aprovechado para disculparse con la comunidad:
«Pedimos disculpas por el inconveniente y agradecemos la paciencia de los jugadores.»
Asimismo, la empresa ha asegurado que todos los servicios de PSN ya están completamente operativos.
Network services have fully recovered from an operational issue. We apologize for the inconvenience and thank the community for their patience. All PlayStation Plus members will automatically receive an additional 5 days of service.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) February 9, 2025
Críticas a la falta de comunicación de Sony
El mal funcionamiento de PSN, cuyos motivos aún no han sido revelados, generó gran malestar entre los jugadores, especialmente porque ocurrió durante el fin de semana.
Muchos usuarios criticaron la gestión de la situación por parte de Sony, señalando que la compañía no publicó actualizaciones hasta que los problemas fueron resueltos. Esto llevó a la comunidad a expresar su frustración en redes sociales, e incluso algunos jugadores aprovecharon para comparar la situación con la época en la que dominaba el formato físico, cuando estas interrupciones no afectaban el acceso a los juegos.
Una compensación que no alcanza a todos
Si bien la compensación ha sido bien recibida por algunos, también ha generado polémica, ya que solo beneficia a los suscriptores de PlayStation Plus. Los jugadores que no están suscritos al servicio y compran juegos en formato digital también se vieron afectados, ya que no pudieron acceder a sus títulos, pero no recibirán ninguna compensación.
Por otro lado, los fanáticos de Call of Duty han expresado su enojo por haber perdido parte del fin de semana con puntos de experiencia dobles en Warzone y Black Ops 6. Sin embargo, en este caso, Sony no puede tomar medidas, ya que la decisión sobre posibles compensaciones recae en Activision Blizzard, quien no es responsable de la caída del servicio.
